இன்றைய டிஜிட்டல் காலத்தில் “ஆன்லைன்” என்பது அரசு சேவைகளின் இதயமாக மாறியுள்ளது.
ஆனால் அந்த இதயம் சில மணிநேரங்களுக்கு துடிப்பை இழந்தது போல இன்று பலர் உணர்ந்தனர் —
ஏனெனில், Lanka Government Cloud (LGC) தளத்தில் வழங்கப்பட்டிருந்த பல முக்கிய அரசு ஆன்லைன் சேவைகள் தற்காலிகமாக முடங்கியுள்ளன என தகவல் தொடர்பு தொழில்நுட்ப முகமை (ICTA) அறிவித்துள்ளது.
⚙️ எந்த சேவைகள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன?
தொழில்நுட்ப சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட முக்கிய சேவைகள் பின்வருமாறு:
பிறப்பு, திருமணம், மரணம் சான்றிதழ் (BMD) முறைமை – பதிவாளர் ஜெனரல் திணைக்களம் மின்வருமான உரிமம் (e-Revenue License System – eRL 2.0) – மேற்கு மாகாணத்தைத் தவிர்ந்த மாகாண போக்குவரத்து திணைக்களங்கள் போலீஸ் கிளியரன்ஸ் சான்றிதழ் முறைமை வாணிகத் திணைக்களத்தின் நாட்டின் தோற்றச் சான்றிதழ் வழங்கும் முறைமை ஓய்வூதிய திணைக்களத்தின் ஓய்வூதிய முறைமை
இதற்கு கூடுதலாக,
வானிலை திணைக்களம், நிறுவனப் பதிவாளர் திணைக்களம், மற்றும் இலங்கை கணக்கியல் மற்றும் தணிக்கை தரநிலைகள் சபை ஆகியவற்றின் இணையதளங்களும் சேவைகளும் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன.
🧑💻 மீட்பு பணிகள் தொடக்கம் – ICTA விளக்கம்
ICTA வெளியிட்ட அறிக்கையில் கூறப்பட்டுள்ளது:
“எங்கள் பொறியாளர்கள் மற்றும் சேவை வழங்குநர்கள் தற்போது பாதிக்கப்பட்ட கிளவுட் சேவைகளை விரைவில் மீளமைக்கும் பணியில் ஈடுபட்டுள்ளனர்.”
இதற்கிடையில், பதிவாளர் ஜெனரல் திணைக்களம், பொதுமக்களுக்கு தேவையான சான்றிதழ்களை தங்களது பிராந்திய செயலகங்களில் கையேடு முறையில் (manual process) பெற்றுக்கொள்ளலாம் என அறிவுறுத்தியுள்ளது.
🌐 LGC விரிவாக்கம் முன்னேற்றத்தில்
ICTA மேலும் தெரிவித்துள்ளது:
“LGC சேவைகளை முழுமையாக மீள நிறுவுவது எங்கள் உயர்ந்த முன்னுரிமை. அக்டோபர் 2025 முதல் ஆரம்பித்துள்ள விரிவாக்கக் கட்டம் நிறைவடையும்போது, இத்தகைய செயல்பாட்டு சிக்கல்கள் குறையும் என நம்புகிறோம்.”
🙏 பொது மக்களிடம் மன்னிப்பு கோரல்
இந்த சேவைகளைப் பயன்படுத்திய பொதுமக்களுக்கும், நிறுவனங்களுக்கும் ஏற்பட்ட அசௌகரியத்திற்கு ICTA மன்னிப்பு கோரியுள்ளது.
அத்துடன், அனைத்து ஆன்லைன் சேவைகளும் விரைவில் வழமை நிலைக்கு வரும் என உறுதியளித்துள்ளது.
💡 டிஜிட்டல் ஆரோக்கியம் மற்றும் விழிப்புணர்வு பார்வை:
இந்த சம்பவம், டிஜிட்டல் நம்பகத்தன்மை மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆரோக்கியம் (digital health) எவ்வளவு முக்கியம் என்பதையும் நினைவூட்டுகிறது.
நிபுணர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர்:
“சேவைகள் தற்காலிகமாக பாதிக்கப்படுவது இயல்பு, ஆனால் அரசு அமைப்புகள் மையகப்படுத்தப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் கிளவுட் பராமரிப்பில் தொடர்ச்சியான முதலீடுகளைச் செய்ய வேண்டும்.”
